福祉サービス分野出題頻度 2/3
ソーシャルワーク
そーしゃるわーく
定義
生活上の困難を抱える人と環境に働きかけ、問題解決と自立を支援する専門的援助技術の総称。
詳細解説
ソーシャルワークは、個人・家族・集団・地域を対象に、その人と社会環境との接点に介入して生活課題の解決を図る援助の体系である。個別援助（ケースワーク）、集団援助（グループワーク）、地域援助（コミュニティワーク）などの方法を含む。利用者の尊厳の尊重、自己決定の支援、エンパワメントを重視する。試験では各援助技術の対象と特徴の区別が問われやすく、ケアマネジメントもソーシャルワークの一手法と位置づけられる。
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福祉サービス分野
ソーシャルワークの体系における「ミクロ・メゾ・マクロ」の区分について、最も適切なものはどれか。
福祉サービス分野
ミクロ・レベルのソーシャルワーク（個別援助）に該当するものとして、最も適切なものはどれか。
福祉サービス分野
メゾ・レベルのソーシャルワークに該当するものとして、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. ソーシャルワークとは何ですか？
A. 生活上の困難を抱える人と環境に働きかけ、問題解決と自立を支援する専門的援助技術の総称。
Q. ケアマネージャー試験での位置づけは？
A. 福祉サービス分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。