一般知識出題頻度 3/3
役員の序列
やくいんのじょれつ
定義
会長・社長・副社長・専務・常務という上級役員の上下関係。
詳細解説
一般的な序列は会長、社長、副社長、専務取締役、常務取締役の順で、専務が常務の上位にあると覚える。これらは社内の職階であり、会社法上の代表取締役・取締役という地位とは系統が異なる。秘書は来客の案内、席次の決定、人を紹介する順序でこの序列を誤らないことが特に重要である。ただし会社により呼称や順位が異なる場合もあるため、自社の実態を確認する姿勢も欠かせない。
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マナー・接遇
取引先を上司とともに4人乗りの社用車（運転手付き）で送迎する際の席次として、最も適当なものはどれか。
マナー・接遇
上司と取引先の人、秘書Aの三人が乗用車（運転手付き）で移動する。席次のうち、一般に最上席（上座）とされるのはどこか。
一般知識
株式会社において、取締役の選任や計算書類の承認など、会社の最も重要な事項を決定する機関はどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 役員の序列とは何ですか？
A. 会長・社長・副社長・専務・常務という上級役員の上下関係。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. 一般知識の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。