設問

秘書Aは、約束のない客から上司への面会を求められたが、上司は終日来客の予定が詰まっていて会えない。客に対して断るときの言葉を、クッション言葉を添えた丁重な接遇用語に直しなさい。「今日は無理なので、また来てください」