マナー・接遇出題頻度 2/3
弔電
ちょうでん
定義
葬儀に参列できないとき、お悔やみを伝える電報。
詳細解説
通夜・葬儀に出られない場合に、遺族へお悔やみの気持ちを伝える電報。あて名は喪主とし、通夜・葬儀に間に合うよう手配する。文面では「重ね重ね」「再び」などの忌み言葉を避けるのがしきたり。慶事に送る「祝電（しゅくでん）」と対になる。秘書は上司に代わって弔電・祝電を手配する場面が多く、あて名や時期の判断が頻出する。
「弔電」が出る問題に挑戦
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マナー・接遇
弔事(葬儀)の服装・装いとして、一般に不適当なものはどれか。
マナー・接遇
上司の家族から不幸の知らせを受けた。弔事の際に避けるべき「忌み言葉」として不適当なものはどれか（弔電・お悔やみで使ってはいけないもの）。
マナー・接遇
弔事で、やむを得ず葬儀に参列できないときの対応として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 弔電とは何ですか？
A. 葬儀に参列できないとき、お悔やみを伝える電報。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. マナー・接遇の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。