必要とされる資質出題頻度 1/3
忍耐力
にんたいりょく
定義
つらいことや困難があっても、我慢して耐え抜く力。
詳細解説
秘書の仕事は地道な作業や気を遣う対応の連続であり、思い通りにいかない場面も少なくない。忍耐力とは、そうした状況でも投げ出さず、冷静に対応を続けていく力のことである。理不尽な要求やクレームに直面しても感情的にならず、粘り強く対処することが求められる。我慢強さは責任感や自己管理とも深く結びついた資質であり、信頼される秘書の支えとなる。
「忍耐力」が出る問題に挑戦
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必要とされる資質
秘書の「責任感」の表れとして、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
次は秘書が日頃から心がけるべき自己管理である。中から不適当なものを一つ選べ。
必要とされる資質
秘書の「忍耐力・粘り強さ」が求められる場面として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 忍耐力とは何ですか？
A. つらいことや困難があっても、我慢して耐え抜く力。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。