記述式 · 秘書検定3級試験

マナー・接遇·接遇用語

設問

秘書Aは応対中の来客に、上司の確認に少し時間がかかることを伝えたい。次の下線部「ちょっと待ってください」を、来客に対する適切な言葉遣いに直しなさい。

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「ちょっと」「待ってください」の二語を、それぞれ改まった語と丁寧な依頼の形に直す。

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※ AIは使用しません。事前に定義した採点ポイント(キーワード×配点)に基づきルールベースで自動採点します。