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企業経営理論出題頻度 2/3

デザイン思考

でざいんしこう

定義

ユーザーへの共感を出発点に、観察・問題定義・創造・プロトタイピング・テストを繰り返すイノベーション手法。

詳細解説

スタンフォード大学d.schoolが体系化した5ステップ(共感→問題定義→創造→プロトタイプ→テスト)が代表的なプロセスである。人間中心設計の考え方に基づき、技術主導ではなくユーザーの潜在ニーズの発見を重視する。多様なメンバーによるチームでの発散的・収束的な思考を繰り返す。リーンスタートアップやアジャイル開発とも親和性が高い手法である。

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よくある質問

Q. デザイン思考とは何ですか?

A. ユーザーへの共感を出発点に、観察・問題定義・創造・プロトタイピング・テストを繰り返すイノベーション手法。

Q. 中小企業診断士試験での位置づけは?

A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: 企業経営理論 · ID: gm-069