マナー・接遇出題頻度 2/3
弔電
ちょうでん
定義
葬儀に参列できないとき、お悔やみを伝える電報。
詳細解説
通夜・葬儀に出られない場合に、遺族へお悔やみの気持ちを伝える電報。あて名は喪主とし、通夜・葬儀に間に合うよう手配する。文面では「重ね重ね」「再び」などの忌み言葉を避ける。差出人は上司名（会社名・役職を添える）とするのが一般的。慶事に送る「祝電（しゅくでん）」と対になる。秘書は上司に代わって弔電・祝電を手配する場面が多く、あて名・時期・差出人の判断が2級で頻出する。
「弔電」が出る問題に挑戦
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マナー・接遇
取引先の慶事（新社屋落成披露）でお祝いの言葉を述べる。慶事で避けるべき忌み言葉として不適当なものはどれか。
マナー・接遇
次は秘書Aが結婚披露宴で述べた祝辞である。慶事で避けるべき忌み言葉を含む不適当なものを一つ選べ。
マナー・接遇
弔事の場では、不幸が重なることを連想させる「忌み言葉」を避けるのがマナーとされる。次のうち、弔事で避けるべき言葉はどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 弔電とは何ですか？
A. 葬儀に参列できないとき、お悔やみを伝える電報。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. マナー・接遇の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。