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マナー・接遇難易度: 標準

秘書検定2級 予想問題マナー・接遇 第20問

問題

弔事の場では、不幸が重なることを連想させる「忌み言葉」を避けるのがマナーとされる。次のうち、弔事で避けるべき言葉はどれか。

選択肢

  1. 1ご愁傷さまです
  2. 2お悔やみ申し上げます
  3. 3重ね重ね
  4. 4ご冥福をお祈りします
  5. 5心ばかりですが

正解

3. 重ね重ね

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解説

弔事では、不幸が繰り返されることを連想させる「重ね重ね」「たびたび」「またまた」などの重ね言葉は忌み言葉として避けるのがマナーであり、これが避けるべき言葉である。「ご愁傷さまです」「お悔やみ申し上げます」「ご冥福をお祈りします」は弔意を表す定型のあいさつで適切。「心ばかりですが」は香典などを差し出すときの謙遜表現で問題ない。慶弔の場では言葉選びにも作法があり、特に弔事では繰り返しを思わせる表現を避ける配慮が求められる。

一問一答

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