必要とされる資質出題頻度 1/3
向上心
こうじょうしん
定義
より良くなろう、成長しようと努力する前向きな気持ち。
詳細解説
向上心とは、現状に満足せず知識や技能を高めて成長しようとする意欲を指す。秘書の仕事は敬語・文書・接遇など学ぶべきことが幅広く、自ら学び続ける姿勢が求められる。受けた注意を素直に受け入れて改善する、新しい知識を積極的に吸収するなどが例である。2級では、向上心と素直さ・自己研さんを結びつけ、成長し続ける人ほど信頼される点が示される。
「向上心」が出る問題に挑戦
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必要とされる資質
秘書に求められる「素直さ・謙虚さ」の表れとして、最も適当なものはどれか。
必要とされる資質
次は秘書の「向上心」についての記述である。中から不適当なものを一つ選べ。
必要とされる資質
次は秘書Aが上司から注意を受けたときの態度である。中から不適当なものを一つ選べ。
関連用語
よくある質問
Q. 向上心とは何ですか?
A. より良くなろう、成長しようと努力する前向きな気持ち。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは?
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 1/3 (★1)。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。