必要とされる資質出題頻度 1/3
素直さ
すなおさ
定義
人の意見や注意を、ひねくれずに受け入れる態度。
詳細解説
素直さは、上司や先輩からの指導・注意を反発せずに受け止め、改善に生かす姿勢を指す。注意された際に言い訳や不機嫌な態度を見せず、まず「申し訳ありません」と受け止めることが着実な成長につながる。2級では、注意に対して理由を並べて反論する選択肢が誤りとされやすい。素直に学ぶ人ほど周囲の協力も得やすく、早く一人前に近づける。
「素直さ」が出る問題に挑戦
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必要とされる資質
次は秘書の「誠実さ・公平さ」についての記述である。中から不適当なものを一つ選べ。
必要とされる資質
秘書に求められる「素直さ・謙虚さ」の表れとして、最も適当なものはどれか。
必要とされる資質
秘書Aは上司の指示に納得できない点があった。このときの対応として最も適当なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 素直さとは何ですか？
A. 人の意見や注意を、ひねくれずに受け入れる態度。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。