記述式 · 秘書検定2級試験

マナー・接遇·敬語直し

設問

秘書Aは、取引先からの電話で上司(山田部長)への面会を求められた。次の下線部には二重敬語と社外への身内の扱いに誤りがある。来客(取引先)に対する適切な言葉遣いに直しなさい。「山田部長は、ただ今会議に出席されていらっしゃいます」

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社外では上司も「身内」。敬称を外し、重ねた敬語をほどいてへりくだる。

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※ AIは使用しません。事前に定義した採点ポイント(キーワード×配点)に基づきルールベースで自動採点します。