実践分野出題頻度 3/3
事実に基づく管理
じじつにもとづくかんり
定義
勘や経験だけに頼らず、データという事実をもとに判断し行動する考え方。
詳細解説
事実に基づく管理とは、勘や経験、思い込みだけで物事を決めるのではなく、実際に起きている事実をデータとしてとらえ、それをもとに判断し行動していく考え方です。ファクトコントロールとも呼ばれます。人の記憶や印象はあてにならないことが多く、データという客観的な事実に立ち返ることで、問題の本当の姿や原因を正しくつかめます。そのためには、必要なデータを適切に集め、QC七つ道具などを使って整理・解析し、事実が語ることに耳を傾ける姿勢が欠かせません。現場・現物・現実で事実を確かめる三現主義とも結びつき、ばらつきに注目する見方とともに、QC的なものの見方の柱をなす考え方です。
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QC的ものの見方・考え方
「事実に基づく管理」の考え方の説明として最も適切なものはどれか。
QC的ものの見方・考え方
三現主義の「三現」が指す三つの言葉の組み合わせとして最も適切なものはどれか。
QC的ものの見方・考え方
5ゲン主義の説明として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 事実に基づく管理とは何ですか？
A. 勘や経験だけに頼らず、データという事実をもとに判断し行動する考え方。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。