企業経営理論出題頻度 2/3
CSR
しーえすあーる
定義
Corporate Social Responsibility（企業の社会的責任）の略。企業が社会や環境に対して担うべき責任。
詳細解説
法令遵守、環境保全、人権尊重、地域貢献、消費者保護など多岐にわたる。キャロルのCSRピラミッドでは、経済的責任、法的責任、倫理的責任、社会貢献的責任の4階層で整理される。ISO26000が社会的責任の国際的なガイダンスとして知られる。近年はCSRからCSV（共通価値の創造）やESG経営への発展が見られ、より戦略的な取り組みが求められている。
関連用語
よくある質問
Q. CSRとは何ですか？
A. Corporate Social Responsibility（企業の社会的責任）の略。企業が社会や環境に対して担うべき責任。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。