問題
SCM（サプライチェーンマネジメント）に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1SCMは原材料調達から最終消費者への販売までの供給連鎖全体を最適化する経営手法である
- 2SCMは自社内の在庫管理のみを対象とする
- 3ブルウィップ効果はSCMでは発生しない
- 4SCMとCRMは同一の概念である
正解
1. SCMは原材料調達から最終消費者への販売までの供給連鎖全体を最適化する経営手法である
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解説
SCMは調達から販売まで供給連鎖全体を最適化します。イは自社だけでなくサプライヤー・物流・小売等全体が対象です。ウはブルウィップ効果（需要の変動が上流で増幅される現象）はSCMで解決すべき課題です。エはCRMは顧客関係管理で別概念です。
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