問題
セルフレジ・無人店舗に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1セルフレジは人件費削減と顧客利便性向上に寄与する店舗DXの代表例である
- 2無人決済店舗はカメラやセンサーを用いず購入商品をすべて顧客の自己申告に委ねる
- 3スマートカートはカート内の商品を認識せず計量機能のみを備えた台車である
- 4ウォークスルー型は退店時に必ず有人レジで会計を行う必要がある方式である
正解
1. セルフレジは人件費削減と顧客利便性向上に寄与する店舗DXの代表例である
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解説
セルフレジは人件費削減と顧客利便性向上に寄与する店舗DXの代表例であり、アが正しい。イは、無人決済店舗はカメラやセンサーで商品を自動認識して決済する仕組みであり「自己申告に委ねる」が誤り。ウは、スマートカートはカート内の商品を自動認識する技術であり「認識せず計量機能のみ」が誤り。エは、ウォークスルー型は商品を持って退店するだけで自動決済が完了する方式であり「必ず有人レジで会計が必要」が誤り。
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