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経営情報システム難易度: 標準2012年度

中小企業診断士 過去問経営情報システム 第8問

問題

パーソナルコンピュータ(PC)を業務に利用する場合、各々の業務の特性を考えたソフトウェアや周辺機器を適切に選ぶ必要がある。 以下の文中の空欄A〜Dに入る語句の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。 業務においてPCを利用する場合は対話型処理で利用する場面が多いが、月末などにまとめて請求書作成などの A 処理を行うこともある。作業指示を出した後、この処理画面に応答が返るまでの B が長い場合は、作業の進捗状況の把握ができない。このような場合はプログレスバーなどを表示させて進捗状況の把握が行えるようなソフトウェアを選択する。 また、請求書作成処理の指示をPCに与え、PCが作業を終了したという表示が得られるまでの経過時間は C と呼ばれ、この時間の短いことが望ましい。 PCが作業終了状態となっても、プリンタが印字作業を続けていることがあるが、これはプリンタが D 機能を備えている場合にも起こる。この機能を利用する場合は印字の作業量に適した容量のバッファが備わったプリンタを選択する必要がある。

選択肢

  1. 1A:オフライン B:レスポンスタイム C:スループット D:スレッド
  2. 2A:オンライン B:ターンアラウンドタイム C:オーバレイ D:スループット
  3. 3A:トランザクション B:スループット C:レスポンスタイム D:キュー
  4. 4A:バッチ B:レスポンスタイム C:ターンアラウンドタイム D:スプール

正解

4. A:バッチ B:レスポンスタイム C:ターンアラウンドタイム D:スプール

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解説

Aはまとめて処理する形態なので「バッチ処理」、Bは作業指示を出してから最初の応答までの時間なので「レスポンスタイム」、Cは指示してから処理完了表示までの全経過時間なので「ターンアラウンドタイム」、DはPCが終了表示後もプリンタが印字を続けるための仕組みなので「スプール」(印刷データを一旦バッファ/補助記憶に蓄積し、CPUとプリンタの速度差を吸収する機構)となる。よってエが正解。アはAのオフラインがバッチの意味でなく、Dのスレッドも該当しない。イはAのオンラインが対話型と重複し、Cのオーバレイは主記憶不足時の旧式メモリ管理技法でこの文脈に合わない。ウはAのトランザクションが処理単位の概念で、BCのスループット/レスポンスタイムの順序が誤り。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成24年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第8問)

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