問題
システムの経済性を評価する場合，TCO の評価項目から除外されるものはどれか。
選択肢
- 1システム管理やセキュリティ管理などの管理コスト
- 2システムに入力された売上データを分析する販売管理コスト
- 3ハードウェアやソフトウェアなどの導入コスト
- 4ヘルプデスクや利用者教育などのサポートコスト
正解
2. システムに入力された売上データを分析する販売管理コスト
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解説
TCO（Total Cost of Ownership）は，システムの導入・運用・管理・保守などにかかる総所有コストである。売上データを分析する販売管理コストは業務上のコストであってシステム所有コストには含まれないため除外される。（出典: 平成22年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問15）
一問一答
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