問題
売り手側でのマーケティング要素 4P は，買い手側での要素 4C に対応するという考え方がある。4P の一つであるプロモーションに対応する 4C の構成要素はどれか。
選択肢
- 1顧客価値（Customer Value）
- 2顧客コスト（Customer Cost）
- 3コミュニケーション（Communication）
- 4利便性（Convenience）
正解
3. コミュニケーション（Communication）
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解説
マーケティングの 4P（Product，Price，Place，Promotion）を買い手視点の 4C に対応させると，Product→顧客価値，Price→顧客コスト，Place→利便性，Promotion→コミュニケーションとなる。したがってプロモーションに対応するのはコミュニケーションで，ウが正しい。（出典: 平成25年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問68）
一問一答
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