介護支援分野出題頻度 2/3
インテーク
いんてーく
定義
相談援助の最初の段階で、利用者との信頼関係を築き主訴を把握する面接。
詳細解説
インテークは相談援助過程の入り口にあたる初回面接で、利用者やその家族との信頼関係（ラポール）を形成し、主訴や生活状況の概要を把握するとともに、提供できる支援内容を説明する段階である。受理面接とも呼ばれる。利用者が安心して相談できるよう傾聴と受容の姿勢が重要とされる。援助過程の最初の段階である点が問われる。
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介護支援分野
ケアマネジメント過程における「インテーク（受付・初回面接）」について、最も適切なものはどれか。
介護支援分野
アセスメント（課題分析）について、誤っているものはどれか。
介護支援分野
モニタリングについて、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. インテークとは何ですか？
A. 相談援助の最初の段階で、利用者との信頼関係を築き主訴を把握する面接。
Q. ケアマネージャー試験での位置づけは？
A. 介護支援分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。