問題
バイステックの7原則の「秘密保持」について、誤っているものはどれか。
選択肢
- 1知り得た情報は支援に無関係でも、援助者が私的な会話で自由に話してよい
- 2援助の過程で知り得た利用者の情報は、原則として外部に漏らしてはならない
- 3秘密保持は利用者との信頼関係を支える基本的な倫理である
- 4生命に関わる緊急時など正当な理由がある場合は、必要な範囲で情報共有が認められる
- 5記録や個人情報の管理にも十分な配慮が求められる
正解
1. 知り得た情報は支援に無関係でも、援助者が私的な会話で自由に話してよい
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解説
秘密保持は、援助の過程で知り得た利用者の情報を正当な理由なく第三者に漏らさない原則であり、信頼関係の根幹をなす。私的な会話で支援に無関係な情報を自由に話すことは重大な違反であり、許されない。一方で、本人や他者の生命・身体に重大な危険が及ぶ緊急時や法令に基づく場合などは、必要最小限の範囲で情報共有が認められる相対的なものである点も理解しておく。（根拠: バイステック「ケースワークの原則」・個人情報保護法）
一問一答
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