問題
外部から「あなたのアカウントが不正アクセスされた可能性があります。至急以下のリンクから確認してください」というメールが届いた。適切な対応はどれか。
選択肢
- 1ア メール内のリンクをクリックして指示に従う
- 2イ 正式な窓口（公式Webサイトや電話）で真偽を確認する
- 3ウ メールを無視して削除する
- 4エ 同僚や友人に同じメールを転送して意見を求める
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正解
2. イ 正式な窓口（公式Webサイトや電話）で真偽を確認する
解説
これはフィッシング詐欺の典型的な手口です。メール内のリンクは偽サイトに誘導される可能性があります。正式な窓口（公式Webサイトや電話）で真偽を確認するのが最も安全です。削除のみでは他の人の被害を防げず、転送は被害拡大のリスクがあります。