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一般知識出題頻度 2/3

ライン部門とスタッフ部門

らいんぶもんとすたっふぶもん

定義

直接利益を生む部門と、それを専門的に支援・助言する部門の区分。

詳細解説

ラインは製造・販売など事業目的を直接担い、指揮命令系統の中核をなす部門である。スタッフは人事・経理・総務・法務などライン部門を専門知識で支援・助言する部門で、命令権は持たないのが原則である。組織を機能で分けるこの考え方は2級の組織論で頻出する。秘書は人事や総務といったスタッフ部門に属することが多く、自部門の性格とライン部門との関係を理解しておくとよい。

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よくある質問

Q. ライン部門とスタッフ部門とは何ですか?

A. 直接利益を生む部門と、それを専門的に支援・助言する部門の区分。

Q. 秘書検定2級試験での位置づけは?

A. 一般知識の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: 一般知識 · ID: hisho2-ippan-g008