マナー・接遇出題頻度 2/3
紹介の順序
しょうかいのじゅんじょ
定義
人を引き合わせるとき、誰を先に紹介するかの決まり。
詳細解説
原則として、地位や立場が下の人を上の人に先に紹介する。自社の人と取引先なら身内である自社の人を先に、年下を年上に先に紹介する。一人と複数なら一人を先に。例えば上司を取引先に引き合わせるときは、まず上司を取引先へ紹介する。順序を誤ると失礼にあたるため、来客応対や会合で問われやすく、名刺交換の順序と併せて2級でも頻出する。立場の上下を正しく把握することが要点。
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マナー・接遇
社内の同僚二人（先輩のCと後輩のD）を、ある人に引き合わせる。紹介の順序として最も適切なものはどれか。
マナー・接遇
自社の社長と、取引先の課長を引き合わせる。紹介の順序として最も適切なものはどれか。
マナー・接遇
次は秘書Aが来客と名刺交換をするときの所作である。中から不適当なものを一つ選べ。
関連用語
よくある質問
Q. 紹介の順序とは何ですか？
A. 人を引き合わせるとき、誰を先に紹介するかの決まり。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. マナー・接遇の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。