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マナー・接遇難易度:

秘書検定2級 一問一答マナー・接遇 第37問

問題

次は秘書Aが来客と名刺交換をするときの所作である。中から不適当なものを一つ選べ。

選択肢

  1. 1訪問した側・目下である自分から先に差し出した
  2. 2名刺は両手で渡し、両手で受け取った
  3. 3受け取った名刺は商談が終わるまでテーブルの上に置いた
  4. 4受け取った名刺はその場ですぐ財布にしまった

正解

4. 受け取った名刺はその場ですぐ財布にしまった

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解説

「受け取った名刺をすぐ財布にしまう」が不適当。受け取った名刺は商談中テーブルの上に置いて相手を立てるのが礼儀で、すぐしまうのはぞんざいで失礼にあたる。名刺は訪問した側・目下から先に差し出す、両手で渡し両手で受けるのが原則。名刺は相手の分身として丁重に扱う意識が基本で、字の上に指を重ねたり片手で扱ったりするのも避ける。

一問一答

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