秘書検定2級 一問一答｜一般知識 第43問

解説

アウトソーシングとは、自社で行っていた業務の一部を、専門の外部企業に委託することをいう。コスト削減や専門性の活用、本業への集中などを目的とする。マーチャンダイジングは商品政策・品揃え計画、リスクヘッジは損失を避けるための備え、インセンティブは意欲を高める報奨・動機づけであり意味が異なる。「外注」とほぼ同じ意味だが、業務全体を継続的に委ねるニュアンスがある。秘書は経営や総務に関わる文書で頻出するため、似たカタカナ語と区別して押さえておく。