必要とされる資質出題頻度 2/3
正確さ
せいかくさ
定義
誤りがなく、ものごとを間違いなく処理すること。
詳細解説
秘書の仕事では、日程や金額、宛名、伝言など、たった一つの間違いが大きなトラブルにつながることがある。正確さとは、思い込みを避けて事実を確認し、ミスなく業務を遂行する資質である。スピードを優先するあまり処理が雑にならないよう、確認の習慣を持つことが重要である。特に数字や固有名詞は、復唱や見直しによって誤りを未然に防ぐ姿勢が強く求められる。
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必要とされる資質
秘書の「責任感」の表れとして、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書の「正確さ・几帳面さ」が特に求められる理由として、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書Aは仕事でミスをしてしまった。このときの対応として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 正確さとは何ですか？
A. 誤りがなく、ものごとを間違いなく処理すること。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。