問題
面会の予定の前に、上司や来客に「○時から面会の予定です」と念のため思い出させる連絡を何というか。
選択肢
- 1リマインド（念押し）
- 2キャンセル
- 3リスケジュール
- 4フォロー
正解
1. リマインド（念押し）
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解説
予定の直前に、忘れを防ぐため改めて知らせることをリマインド（念押し・確認）という。秘書は当日の朝などに上司へその日の予定を伝え、来客にも前日や当日に確認の連絡を入れて、行き違いやすっぽかしを防ぐ。キャンセルは取り消し、リスケジュールは日程の組み直し、フォローは事後の対応や補助を指す。大事な予定ほど直前のリマインドで確実に履行されるよう配慮するのが秘書の役割である。
一問一答
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