問題
上司が会議に出席している間の、秘書の対応として不適当なものはどれか。
選択肢
- 1急ぎでない来客や電話は、会議後に取り次ぐよう調整する
- 2緊急の連絡は、会議を妨げないようメモにして静かに上司へ渡す
- 3会議中の上司に、些細な用件でも構わず口頭で何度も話しかける
- 4上司の戻り時刻の目安を把握し、次の予定に支障がないか確認しておく
正解
3. 会議中の上司に、些細な用件でも構わず口頭で何度も話しかける
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解説
会議中の上司に些細な用件で何度も口頭で話しかけるのは、会議を妨げ周囲にも迷惑で不適当である。急ぎでない用件は会議後に回し、どうしても急ぐ連絡はメモにして静かに渡すのが正しい配慮。急ぎでない来客や電話は会議後に取り次ぐよう調整する、戻り時刻を把握して次の予定を確認する、という対応も適切。会議中は上司が議事に集中できるよう、取り次ぎを最小限に抑えるのが秘書の役割である。
一問一答
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