問題
秘書の最も基本的な役割（補佐の本質）を表したものとして、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1上司に代わって経営判断を行うこと
- 2上司が本来の仕事に専念できるよう、雑務や周辺業務を引き受けて補佐すること
- 3上司の指示がなくても自分の考えで業務を進めること
- 4部下を指揮して組織を動かすこと
正解
2. 上司が本来の仕事に専念できるよう、雑務や周辺業務を引き受けて補佐すること
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解説
秘書の本質は、上司が本来の業務（意思決定や対外交渉など）に専念できるよう、スケジュール管理・来客対応・文書処理といった周辺業務を引き受けて支えることにある。経営判断や部下の指揮は上司や管理職の役割であり、秘書が代わって行うものではない。秘書は「補佐役」に徹し、上司を陰で支える縁の下の力持ちである点を理解することが資質の出発点である。
一問一答
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