ストラテジ系出題頻度 2/3
3C分析
すりーしーぶんせき
定義
顧客・競合・自社の3視点で事業環境を分析する手法。
詳細解説
Customer（顧客：市場規模、ニーズ、購買行動）・Competitor（競合：シェア、戦略、強み弱み）・Company（自社：経営資源、ブランド、財務）の頭文字。大前研一氏が提唱。事業の成功には3Cの整合性が必要とされる。PEST分析（マクロ環境）→3C分析（ミクロ環境）→SWOT分析（戦略策定）の流れで使われることが多い。試験では、4P/4C、5フォース、STP分析との組み合わせで出題される。
「3C分析」が出る問題
関連用語
よくある質問
Q. 3C分析とは何ですか？
A. 顧客・競合・自社の3視点で事業環境を分析する手法。
Q. IT パスポート試験での位置づけは？
A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。