QC検定4級 一問一答｜5S・マナー・安全衛生 第29問

解説

整理は要るものと要らないものを分けて不要なものを処分すること、整頓は残した必要なものを決めた場所に並べてすぐ使えるようにすることです。設問では、使わない書類を処分してから、残りを種類ごとに定位置へ並べており、整理と整頓を正しい順序と意味で行っています。要らないものを捨てるのを整頓、置き場を決めるのを整理と呼ぶのは、二つの意味を逆に取り違えた誤りです。不要物を残したまま積み上げるのは整理になっておらず、掃除は清掃であって整理ではありません。「まず捨て（整理）、次に定位置を決める（整頓）」という区別と順序が、正しい使い分けの要点です。まず捨てる整理、次に定位置を決める整頓、という順序と意味の違いを押さえておくと、二つの混同を防げます。