問題
ITサービスの中断を最小限にし、サービスレベルを維持するためのプロセスを何というか?
選択肢
- 1インシデント管理
- 2問題管理
- 3変更管理
- 4構成管理
正解
1. インシデント管理
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
インシデント管理はITサービスの中断や品質低下が発生した際に、可能な限り迅速にサービスを復旧させるプロセスです。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート
ITサービスの中断を最小限にし、サービスレベルを維持するためのプロセスを何というか?
正解
1. インシデント管理
解説
インシデント管理はITサービスの中断や品質低下が発生した際に、可能な限り迅速にサービスを復旧させるプロセスです。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート
スキマ資格では中小企業診断士の全7073問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。中小企業診断士は7科目すべてで6割を取る戦略が王道です。