中小企業診断士 予想問題｜運営管理 第156問

解説

運営管理におけるDX推進は生産管理と店舗管理の両面でデジタル技術活用による業務変革が求められており、アが正しい。イは、製造業ではスマートファクトリー、小売業ではリテールテックが推進されており対応関係が逆で誤り。ウは、データドリブン経営はデータに基づく意思決定を重視する手法であり「勘と経験のみでデータを用いない」が誤り。エは、中小企業のDXは段階的導入と投資対効果の見極めが重要であり「投資対効果を問わず一括で全面導入」が誤り。