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経営情報システム難易度: 標準2020年度

中小企業診断士 過去問経営情報システム 第16問

問題

既存の情報システムから新しい情報システムに移行することは、しばしば困難を伴う。 システム移行に関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1移行規模が大きいほど、移行の時間を少なくするために一斉移行方式をとった方が良い。
  2. 2オンプレミスの情報システムからクラウドサービスを利用した情報システムに移行する際には、全面的に移行するために、IaaSが提供するアプリケーションの機能だけを検討すれば良い。
  3. 3既存のシステムが当面、問題なく稼働している場合には、コストの面から見て、機能追加や手直しをしたりせず、システム移行はできるだけ遅らせた方が良い。
  4. 4スクラッチ開発した情報システムを刷新するためにパッケージソフトウェアの導入を図る際には、カスタマイズのコストを検討して、現状の業務プロセスの見直しを考慮する必要がある。

正解

4. スクラッチ開発した情報システムを刷新するためにパッケージソフトウェアの導入を図る際には、カスタマイズのコストを検討して、現状の業務プロセスの見直しを考慮する必要がある。

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解説

スクラッチ(独自開発)からパッケージへ刷新する際は、パッケージの標準機能と現業務とのギャップを埋めるためのカスタマイズコストが膨らみやすい。コストを抑えるにはBPR(業務プロセスの見直し)を行ってFit&Gap分析でパッケージ標準に合わせる検討が定石であり、エが正しい。アの一斉移行(ビッグバン方式)は規模が大きいほどリスクが増大し、段階移行や並行運用を選ぶのが一般的のため誤り。イのIaaSはアプリ機能ではなくインフラ(CPU/メモリ/ストレージ等)を提供する形態でありアプリ機能だけ検討は誤り。ウは技術陳腐化・保守不能化リスクを軽視しており誤り。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和2年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第16問)

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