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第1問配点 20点
B社のこれまでの製品戦略について、80字以内で整理せよ。
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第2問 設問1配点 30点
11代目予定者は、これまでの製造スタイルを大切にしながら成長を追求していくつもりだが、製品アイテムは見直すことを考えている。B社の今後の成長に必要な製品戦略について、ターゲット層を明確にしたうえで、100字以内で説明せよ。
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第2問 設問2
設問1で想定したターゲット層に訴求するための、プロモーションと販売の戦略を80字以内で説明せよ。
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第3問配点 20点
数年前に開業した直営店併設の飲食店は、売り上げが好調である。B社が飲食店を直接経営することによって、どのようなメリットと効果を得られるか。売り上げが向上すること以外のメリットと効果について、100字以内で説明せよ。
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第4問 設問1配点 30点
昨今の多くの中小しょうゆメーカーではインターネット販売を展開している。B社もまた、新規事業として直接、最終消費者に対するインターネット販売に乗り出したいと考えている。インターネット販売を軌道に乗せるためにB社が採るべきブランド戦略を50字以内で提案せよ。
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第4問 設問2
B社のインターネット販売を利用する顧客にリピートしてもらうために、インターネット上でどのようなマーケティング・コミュニケーションを展開するべきか。80字以内で提案せよ。
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出典:一般社団法人 中小企業診断協会 中小企業診断士 第2次試験 公開問題(平成28年度)。問題冊子の著作権は同協会に帰属します。