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ストラテジ系出題頻度 2/3

BPR

びーぴーあーる

定義

ビジネスプロセスを根本的に再設計する経営革新手法。

詳細解説

Business Process Reengineering。1993年マイケル・ハマーとジェイムズ・チャンピーが提唱。既存の業務プロセスを既存の枠組みにとらわれず、コスト、品質、サービス、スピード等の劇的な改善を目的としてゼロベースで根本的に再設計する経営手法。情報技術(IT)を活用して組織横断的にプロセスを統合・簡素化することが特徴。漸進的なBPM(業務プロセス管理)や継続改善(カイゼン)と対比される。1990年代に流行し、過度な人員削減を伴うケースも多かった。

「BPR」が出る問題

関連用語

BPMDXEAカイゼン

よくある質問

Q. BPRとは何ですか?

A. ビジネスプロセスを根本的に再設計する経営革新手法。

Q. 応用情報技術者試験での位置づけは?

A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: ストラテジ系 · ID: ap-mgmt-052