ストラテジ系出題頻度 2/3
BPR
びーぴーあーる
定義
ビジネスプロセスを根本的に再設計する経営革新手法。
詳細解説
Business Process Reengineering。1993年マイケル・ハマーとジェイムズ・チャンピーが提唱。既存の業務プロセスを既存の枠組みにとらわれず、コスト、品質、サービス、スピード等の劇的な改善を目的としてゼロベースで根本的に再設計する経営手法。情報技術(IT)を活用して組織横断的にプロセスを統合・簡素化することが特徴。漸進的なBPM(業務プロセス管理)や継続改善(カイゼン)と対比される。1990年代に流行し、過度な人員削減を伴うケースも多かった。
「BPR」が出る問題
関連用語
よくある質問
Q. BPRとは何ですか?
A. ビジネスプロセスを根本的に再設計する経営革新手法。
Q. 応用情報技術者試験での位置づけは?
A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。