ストラテジ系出題頻度 2/3
AIDMA
あいどま
定義
古典的消費者行動モデル。Attention〜Actionの5段階。
詳細解説
1920年代にサミュエル・ローランド・ホールが提唱した消費者行動モデル。Attention（注意）→Interest（関心）→Desire（欲求）→Memory（記憶）→Action（行動／購入）の5段階で消費者の購買心理プロセスを表す。マスメディア広告全盛期に発展した古典的フレームワーク。インターネット普及に伴いAISAS等の派生モデルが登場したが、テレビCM・新聞・雑誌等の従来型広告ではいまだ有効。同様の派生としてAIDA、AIDCA、AIDAS等もある。
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よくある質問
Q. AIDMAとは何ですか？
A. 古典的消費者行動モデル。Attention〜Actionの5段階。
Q. 応用情報技術者試験での位置づけは？
A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。