応用情報に戻る
オムニチャネル難易度: 標準2016年度

応用情報技術者 過去問｜オムニチャネル 2016年度 第64問

問題

オムニチャネルの特徴はどれか。

選択肢

  1. 1実店舗，インターネット上のオンラインストア，カタログ通販など，複数の顧客接点から同じ利便性で商品を注文・購入できること
  2. 2実店舗とインターネット上の店舗の取扱商品を想定購入者層に応じて別々にし，独立した販売チャネルとすること
  3. 3実店舗に顧客を来店させるために，期間限定のクーポンを複数の実店舗の店頭で店員が配布すること
  4. 4実店舗を運営するための人件費を削減するために，インターネットだけで商品を販売すること

正解

1. 実店舗，インターネット上のオンラインストア，カタログ通販など，複数の顧客接点から同じ利便性で商品を注文・購入できること

詳しい解説を見る

解説

オムニチャネルは，実店舗・ECサイト・カタログ通販など複数の販売チャネルを統合し，顧客がどのチャネルからでも同じ利便性で商品を注文・購入・受取できる仕組みです。チャネルを個別に分けるイや単一チャネル化のエは該当しません。（出典: 平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問64）

一問一答

全400問を繰り返し学習

前の問題

問題 第63問

次の問題

問題 第65問

同じ年度の過去問

この調子で演習を続けよう

スキマ資格では応用情報の全3360問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。応用情報技術者試験（AP）は IPA が実施する情報処理技術者試験のレベル3。2026年度からCBT方式へ移行し、科目A（四肢択一80問）・科目B（記述11問中5問選択）の2部構成で、それぞれ基準点以上が必要です。テクノロジ・マネジメント・ストラテジの全分野から出題されます。

応用情報トップ

まとめノート・一問一答・予想問題

一問一答

全400問を繰り返し学習

過去問題

IPA公開の午前過去問2,560問（出典明記）

まとめノート

全30章で全範囲を網羅

用語解説辞典

応用情報の頻出用語250語を解説

○○と××の違い

応用情報の混同論点を比較表で整理

試験概要

受験資格・合格率・試験日程