問題
バリューチェーンの説明はどれか。
選択肢
- 1企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク
- 2企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自社を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法
- 3財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し、戦略マップを策定するフレームワーク
- 4商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法
正解
1. 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク
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解説
バリューチェーン（価値連鎖）は、企業活動を購買物流・製造・出荷物流・販売マーケティング・サービスの五つの主活動と、調達・技術開発・人事労務管理・全般管理の四つの支援活動に区分し、どの活動が付加価値や競争優位の源泉となっているかを分析するフレームワークです。イはSWOT分析、ウはバランススコアカード、エは事業ドメインの定義の説明です。（出典: 令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67）
一問一答
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