問題
アグリゲーションサービスに関する記述として、適切なものはどれか。
選択肢
- 1小売販売の会社が、店舗や EC サイトなどあらゆる顧客接点をシームレスに統合し、顧客接点でも顧客に最適な購買体験を提供して、顧客の利便性を高めるサービス
- 2物品などの売買に際し、信頼のおける中立的な第三者が契約当事者の間に入り、代金決済等取引の安全性を確保するサービス
- 3分散的に存在する事業者、個々人間での一括のアクセスを顧客に提供し、比較、まとめ、統一的な制御、最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
- 4本部と契約した加盟店が、本部に対価を支払い、販売促進、確立したサービスや商品を使う権利を受け取るサービス
正解
3. 分散的に存在する事業者、個々人間での一括のアクセスを顧客に提供し、比較、まとめ、統一的な制御、最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
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解説
アグリゲーションサービスは、分散して存在する複数の事業者や個人が提供する情報・サービスを集約し、利用者が一括してアクセス・比較・統合的な制御を行えるようにするサービスである。複数の金融機関の口座情報を一画面でまとめて確認できるサービスなどが代表例。よってウが正解。アはオムニチャネル、イはエスクローサービス、エはフランチャイズの説明である。(出典: 令和5年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問72)
一問一答
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