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企業活動の規制出題頻度 2/3

通信販売

つうしんはんばい

定義

新聞・テレビ・インターネット等の広告を見た消費者が郵便や電話等で申し込む非対面の販売形態。

詳細解説

特定商取引法が規制する取引類型の一つで、消費者が自ら広告を見て申し込むため不意打ち性が低い。そのためクーリング・オフの適用がなく、返品の可否は広告表示で決まる(表示がなければ商品到着後8日以内は送料消費者負担で返品可)。一方、誇大広告の禁止や広告における取引条件の表示義務など、消費者保護のルールは課される。

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よくある質問

Q. 通信販売とは何ですか?

A. 新聞・テレビ・インターネット等の広告を見た消費者が郵便や電話等で申し込む非対面の販売形態。

Q. ビジネス実務法務検定3級試験での位置づけは?

A. 企業活動の規制の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。

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科目: 企業活動の規制 · ID: bizhou3-kisei-g023