問題
バイステックの7原則の「統制された情緒的関与」について、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1援助者は利用者の感情にいっさい反応せず無関心を保つべきである
- 2援助者が自らの感情を自覚・吟味し、利用者の感情に適切に応答すること
- 3援助者が利用者と同じ感情に飲み込まれて一体化すること
- 4利用者の感情を援助者が一方的に評価し判定すること
- 5援助者の感情を表に出すことは一切許されない
正解
2. 援助者が自らの感情を自覚・吟味し、利用者の感情に適切に応答すること
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解説
統制された情緒的関与とは、援助者が利用者の感情に敏感に反応しつつも、自分自身の感情を自覚し統制したうえで、目的にかなった適切な応答を行う原則である。利用者の感情に無関心であってはならないが、援助者が感情に巻き込まれ冷静さを失うことも避ける。利用者の感情を受けとめ理解しようとする姿勢が前提であり、感情を評価・判定する非審判的態度とは別の原則である。（根拠: バイステック「ケースワークの原則」）
一問一答
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