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福祉サービス分野難易度: 標準

ケアマネージャー 一問一答福祉サービス分野 第8問

問題

バイステックの7原則の「受容」の説明として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1利用者の言動や行為のすべてを正しいものとして全面的に肯定すること
  2. 2利用者の問題行動も含めて援助者が責任を引き受けること
  3. 3あるがままの利用者を、その人の現実として理解し受けとめること
  4. 4利用者の意見に常に賛同し、異なる見解を一切示さないこと
  5. 5利用者の感情を無視し、客観的事実のみを受け入れること

正解

3. あるがままの利用者を、その人の現実として理解し受けとめること

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解説

受容とは、利用者を「あるがまま」の存在として、その人がもつ長所も短所も含めた現実として理解し受けとめる原則である。重要なのは、利用者の人格を受けとめることと、その行為の善悪を是認することは別である点で、受容は問題行動まで容認することではない。利用者を一人の価値ある人間として尊重する姿勢が、信頼関係(ラポール)の土台となる。(根拠: バイステック「ケースワークの原則」)

一問一答

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