技能出題頻度 3/3
アポイントメント
あぽいんとめんと
定義
面会や会合の約束・予約。略してアポ。事前に日時を取り決めること。
詳細解説
上司に面会を希望する人がいれば、用件・所要時間を確認し、上司の都合を聞いて日時を調整する。約束なしの来訪（アポなし）はその場で取り次がず、用件を尋ねて上司の意向を確認するのが原則である。確定した予定は予定表に記入し、双方に連絡する。約束の重複や行き違いを防ぐことが大切で、秘書の調整力が問われる場面である。
「アポイントメント」が出る問題に挑戦
読んだ内容は“思い出す”ほど記憶に残ります。解答・解説つき・完全無料で確認できます。
必要とされる資質
秘書の補佐の本質を表したものとして、最も適当なものはどれか。
必要とされる資質
秘書Aは来客の応対中に別の電話が鳴った。このときの対応として最も適当なものはどれか。
技能
同じ時間帯に二つの予定を重ねて入れてしまうことを何というか。最も適当なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. アポイントメントとは何ですか？
A. 面会や会合の約束・予約。略してアポ。事前に日時を取り決めること。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. 技能の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。