問題
秘書の補佐の本質を表したものとして、最も適当なものはどれか。
選択肢
- 1上司に代わって経営上の意思決定を行うこと
- 2上司が本来の仕事に専念できるよう、周辺業務を引き受けて支えること
- 3上司の指示がなくても自分の考えで重要事項を進めること
- 4部下を指揮して組織を動かすこと
正解
2. 上司が本来の仕事に専念できるよう、周辺業務を引き受けて支えること
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解説
秘書の本質は、上司が本来の業務（意思決定や対外交渉など）に専念できるよう、日程管理・来客対応・文書処理といった周辺業務を引き受けて支えることにある。経営判断や部下の指揮は上司や管理職の役割であり、秘書が代わって行うものではない。重要事項を独断で進めるのも越権である。秘書は補佐役に徹し、上司を陰で支える存在である点を理解することが、資質を学ぶ出発点となる。
一問一答
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