技能出題頻度 1/3
ゆうパック
ゆうぱっく
定義
手紙以外の品物・物品を送るための郵便小包サービス。重さ・大きさで料金が決まる。
詳細解説
書類だけでなく品物（贈答品やカタログなど）を送るときに使い、サイズや重量、距離で料金が変わる。壊れやすい物は「ワレモノ注意」の表示をし、日付や時間帯を指定して届けることもできる。重要書類は書留、急ぎは速達と、内容に応じて手段を選ぶ。秘書は上司名義の贈答品の発送などで利用し、相手に確実に届くよう手配する。
「ゆうパック」が出る問題に挑戦
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技能
比較的重要だが高額ではない書類を、安価に記録を残して送りたい。引き受けと配達のみ記録し、損害賠償額が一定額までの書留はどれか。
技能
いつ相手に配達されたかを後で証明する必要がある重要書類を送る。一般書留に付けるオプションとして最も適当なものはどれか。
マナー・接遇
贈答の上書き「内祝」の使い方として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. ゆうパックとは何ですか？
A. 手紙以外の品物・物品を送るための郵便小包サービス。重さ・大きさで料金が決まる。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. 技能の重要用語です。出題頻度は 1/3 （★1）。 出題頻度は低めですが、周辺知識として理解しておきましょう。