技能出題頻度 2/3
速達
そくたつ
定義
通常より速く配達するオプション。封筒右上部に赤線を引いて示す。
詳細解説
急ぎの郵便に付けるサービスで、通常料金に速達料金を加算して差し出す。縦長封筒は表面の右上部に赤い線を引いて速達と分かるようにする。速達はあくまで配達を速める扱いで、書留のような記録や補償はない。急ぎかつ重要なら「速達・書留」を併用する。秘書は締切のある書類や案内で速達を選ぶが、料金がかかるため必要性を見極めて使う。
「速達」が出る問題に挑戦
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職務知識
上司が来客と重要な商談中、別件で取引先から「至急、上司本人と話したい」と電話が入った。秘書Aの対応として不適当なものはどれか。
職務知識
上司が出張中、取引先から「至急、上司の判断が必要な件がある」と連絡があった。秘書Aの対応として不適当なものはどれか。
職務知識
上司が来客と面談中、別の取引先から「上司に至急代わってほしい」と電話が入った。秘書Aの対応として不適当なものはどれか。
関連用語
書留至急
よくある質問
Q. 速達とは何ですか？
A. 通常より速く配達するオプション。封筒右上部に赤線を引いて示す。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. 技能の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。