マナー・接遇出題頻度 3/3
尊敬語
そんけいご
定義
相手や第三者の動作・状態を高めて敬意を表す敬語。
詳細解説
相手側を主語にして動作を立てる敬語で、「言う→おっしゃる」「来る→いらっしゃる・お見えになる」「見る→ご覧になる」「する→なさる」などがある。自分側をへりくだる謙譲語と方向が逆である点が要。来客や上司の動作には尊敬語を用いるが、社外の人に対して身内の上司の動作を述べるときは尊敬語にしないのが2級の頻出ポイント。「お(ご)〜になる」が基本形である。
「尊敬語」が出る問題に挑戦
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マナー・接遇
「見る」を、相手の動作として高める尊敬語はどれか。
マナー・接遇
次は動詞とその尊敬語の組み合わせである。中から不適当なものを一つ選べ。
マナー・接遇
次のうち、二重敬語になっていて不適当な言い方はどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 尊敬語とは何ですか？
A. 相手や第三者の動作・状態を高めて敬意を表す敬語。
Q. 秘書検定2級試験での位置づけは？
A. マナー・接遇の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。