秘書検定2級 一問一答｜一般知識 第54問

解説

IRは Investor Relations の略で、企業が株主や投資家に向けて経営状況・業績・財務情報などを提供し、適切な投資判断を促す広報活動を意味する。PRは社会一般に向けた広報（Public Relations）、HRは人事・人材（Human Resources）、CSは顧客満足（Customer Satisfaction）であり対象が異なる。「誰に向けた活動か」で区別すると分かりやすく、IRは投資家が相手である点が要点である。秘書は決算発表や株主向け資料に関わる場面で、IRとPRを取り違えないよう押さえておく。